מדיניות פרטיות

• איסוף ושימוש במידע
  החברה אוספת מידע אישי מהמשתמשים לצורך מתן שירותים באתר לרבות שם, מספר תעודת זהות, פרטים פיננסיים ופרטי התקשרות. איסוף המידע נעשה אך ורק לצרכים חיוניים, כגון ביצוע העברות כספים, התאמת שירותים למשתמשים ועמידה בדרישות רגולטוריות כמו איסור הלבנת הון. המידע נשמר בצורה מאובטחת, והחברה מתחייבת שלא לעשות בו כל מטרה מלבד מתן שירותים או כנדרש בחוק.

  המשתמשים מסכימים בזאת כי המידע האישי שלהם יישמר במערכות החברה ויעשה בו שימוש בהתאם למדיניות זו. החברה רשאית לשתף את המידע עם צדדים שלישיים לצורך מתן שירותים או כאשר הדבר נדרש על פי חוק.

• שמירה ומחיקה של נתונים
  החברה מתחייבת לשמור את המידע האישי של המשתמשים כל עוד הדבר נחוץ לצורך אספקת השירותים או לצורך עמידה בדרישות החוק. לאחר מכן, המידע עשוי להימחק או לאנונימי כך שלא ניתן יהיה לזהות את המשתמש.

  למשתמשים הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי שלהם מהמערכות, למעט מקרים בהם החוק מחייב את החברה לשמור את המידע לתקופה נוספת. בקשות למחיקת נתונים יטופלו בהתאם לדרישות החוק ובמסגרת זמן סבירה.

• שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
  החברה עשויה לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים לצורך ביצוע פעולות הנדרשות למתן השירותים, כגון בנקים, חברות כרטיסי אשראי וספקי שירותי תשלום. בנוסף, מידע עשוי להיות משותף עם רשויות אכיפת החוק או סוכנויות רגולטוריות במקרים של חשד לפעילות בלתי חוקית, או כנדרש בחוק.

  החברה מתחייבת להבטיח שכל צד שלישי שעמו היא חולקת מידע פועל בהתאם לדרישות החוק לגבי אבטחת מידע והגנת הפרטיות.

• זכויות משתמש
  למשתמשים יש זכות גישה למידע האישי המאוחסן אודותיהם במערכות החברה, לעדכן אותו או לבקש מחיקתו. בקשות אלו יטופלו על ידי מחלקת שירות הלקוחות של החברה בהתאם לדרישות החוק. המשתמשים יכולים ליצור קשר עם החברה דרך האתר או במייל, והחברה תעשה כמיטב יכולתה לטפל בבקשות במהירות.

• אבטחת מידע
  החברה נוקטת באמצעי אבטחה מחמירים כדי להגן על המידע האישי של המשתמשים. כל העברת הנתונים בין האתר לשרתי החברה מוצפנת, והגישה למידע מוגבלת לכוח אדם מורשה בלבד. בנוסף, החברה עורכת סקירות תקופתיות של נהלי האבטחה שלה כדי להבטיח עמידה בסטנדרטים הגבוהים ביותר.

• שינויים במדיניות הפרטיות
  החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים בחוק או בשירותים המוצעים. שינויים מהותיים במדיניות יובאו לידיעת המשתמשים באתר, והם יידרשו לקבל את התקנון החדש כתנאי להמשך השימוש בשירותים.